Социологические методы исследования систем управления, курсовая

План (содержание) работы Социологические методы исследования систем управления:

ВВЕДЕНИЕ

МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Методология и организация исследования систем управления

Источники получения сведений о деятельности организации

ХАРАКТЕРИСТИКА СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ МЕТОДОВ ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ

Классификация и сфера применения социологических методов исследования систем управления

Методы анкетирования и интервьюирования

Проблема измерения в исследовании систем управления

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ГЛОССАРИЙ

БИБЛИОГРАФИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ. МОДЕЛЬ ВКЛЮЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕКА В ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОКРУЖЕНИЕ С ПОЗИЦИЙ ИНДИВИДА

Выдержка из курсовой работы Социологические методы исследования систем управления

Человек в силу объективных причин является одним из наиболее сложных субъектов управления. Кроме того, несмотря на всё распространение автоматизации и информационных технологий в системах управления, человек является незаменимым объектом управленческой деятельности. В данных обстоятельствах применение методов исследования систем управления, дающих приемлемые результаты, например, для механических систем, может привести совсем не к тем результатам, которые ожидаются по уровню их эффективности. Аналитику необходимо применять методы исследования из других областей знаний о человеке, в частности, из социологии. Поэтому применение социологических методов исследования систем управления является оправданным и эффективным при проведении таких исследований. Однако межпредметные различия требуют определенной адаптации социологических методов при исследовании систем управления, т.к. их прямое копирование может привести к возникновению объективных и субъективных проблем в процессе проведения исследований. В данной области необходимо учитывать и различия в направлениях развития указанных областей знаний. Разработка и внедрение новых управленческих технологий приводит к необходимости корректирования в том числе и уже применяемых социологических методов исследования систем управления. При этом и сама социология с развитием научной базы формирует новые методы исследований и совершенствует практику применения уже существующих методик. Применение социологических методов исследования систем управления, несмотря на свою высокую прикладную значимость, сопряжено с рядом трудностей в процессе проведения такого исследования. Ряд проблем связан с недостаточной разработанностью самой методологии использования социологических методов, когда аналитику при проведении исследования систем управления необходимо совместить изучение как человека так и различных механических систем. Изменения, например, в управлении техническими системами, внедрение новых технологий или способов управления неизменно отразятся на персонале организации, зачастую это вызывает определенное противодействие изменениям со стороны сотрудников. Поэтому применение социологических методов исследования систем управления совместно с другими методами оправдано и при исследовании неодушевленных систем, тех же технологий, что позволит не только выработать эффективные управленческие решения по совершенствованию технологических процессов, но и подготовить сотрудников предприятия к проведению таких изменений. Преимуществом применения социологических методов исследования систем управления является их относительно низкая затратность материальных ресурсов, но при этом недостатком будет являться то, что социологические методы требуют высокой квалификации аналитика при использовании, например, интервью, беседы, интерпретации ответов и т.п. Поэтому использование социологических методов исследования систем управления может потребовать привлечения сторонних специалистов и консультантов для осуществления такого анализа. Роль социологических методов исследования систем управления существенно повышается в периоды кризисов развития фирмы и экономических кризисов внешней среды, т.к. предприятие имеет существенно меньший ресурс для материального стимулирования, и ему требуется найти способы минимизировать издержки и при этом сохранить основу коллектива и добиться высокого уровня эффективности работы сотрудников. В целом повышение роли управления человеческим капиталом фирмы для её экономического благополучия будет приводить и к повышению роли информации, необходимой для управления коллективом в целом, её отдельными сотрудниками, что определяет актуальность темы курсовой работы: Социологические методы исследования систем управления.

Год написания работы: 2023

Цена консультации по работе Социологические методы исследования систем управления - договорная.

Чтобы оформить заявку на получение файла с готовой работой или заказ на консультацию и помощь с работой по указанной теме по Вашим требованиям нажмите кнопку: