Системный анализ в сервисе, контрольная
План (содержание) работы Системный анализ в сервисе:
ЗАДАНИЕ 1. Классификация систем
Провести классификацию объектов из приложения 1, согласно варианту, занести результаты в таблицы 1.1 - 1.3 (проставив номера объектов в соответствующие клетки)
Таблица 1.1
Классификация систем по степени сложности и обусловленности действия
| По степени сложности | Простые | Сложные | Очень сложные |
|---|---|---|---|
| По обусловленности действия | |||
| Детерминированные | |||
| Вероятностные |
Таблица 1.2
Классификация систем по происхождению и характеру поведения
| По происхождению | Искусственные | Естественные |
|---|---|---|
| По характеру поведения | ||
| Целенаправленные | ||
| Адаптивные |
Таблица 1.3
| По сущности | Технические | Биологические | Социально-экономические |
|---|---|---|---|
| По внешнему поведению | |||
| Открытые | |||
| Замкнутые (относительно) |
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
ЗАДАНИЕ 2. Составление анкеты для получения экспертных оценок
Методы экспертных оценок базируются на опросах экспертов и обработки оценок, получаемых от группы экспертов.
Вариант 4. Составить анкету по приему на работу на должность офис-менеджера
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
ЗАДАНИЕ 3. Построение дерева целей
Вариант 4. Перед генеральным директором ателье по пошиву верхней одежды стоит задача: Как отремонтировать производственное здание при ограниченных средствах. Помогите составить дерево целей не менее 4-х уровней.
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
ЗАДАНИЕ 4. Применение метода экспертных оценок. Процедура многомерного выбора
Выбрать лучшие объекты (показатели) на основе построения ядра графа
Вариант 4. Системный анализ в сервисе. Оценки показателей каждым из опрошенных экспертов:
| Показатели | ЭКСПЕРТЫ | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | |
| е1 | 1 | 7 | 8 | 10 | 7 | 10 | 5 | 5 | 10 | 3 |
| е2 | 3 | 4 | 5 | 8 | 5 | 3 | 8 | 8 | 5 | 7 |
| е3 | 8 | 3 | 2 | 5 | 5 | 5 | 8 | 4 | 5 | 2 |
| е4 | 1 | 2 | 1 | 3 | 5 | 9 | 1 | 2 | 3 | 5 |
| е5 | 10 | 10 | 4 | 8 | 8 | 10 | 10 | 4 | 10 | 5 |
| е6 | 9 | 8 | 3 | 7 | 5 | 4 | 10 | 6 | 8 | 7 |
Требуется обосновать сравнение между объектами и выбрать наилучший из них.
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
ЗАДАНИЕ 5. Оценка сложных систем в условиях риска и неопределенности
У предпринимателя есть идея организовать сервисный центр. По прогнозным оценкам ожидается от 90 до 150 клиентов в месяц. На одном рабочем месте можно обслужить 20 человек в месяц. Определить число рабочих мест аi если число клиентов kj. Матрица эффективности имеет вид (тыс. руб.)
| а/к | K1=90 | К2=110 | К3= 130 | К4 = 150 |
|---|---|---|---|---|
| а1=5 | 30 | 31 | 32 | 32 |
| a2= 6 | 42 | 44 | 26 | 26 |
| a3=7 | 36 | 136 | 190 | 170 |
| а4=8 | 25 | 23 | 150 | 175 |
По каждому из приведенных выше критериев найти решение задачи. Представить в виде таблицы Форма записи результатов
| А\К | к1 | к2 | к3 | к4 | Ср. выигр. | Лапласа | Вальда | Гурвица | Севиджа |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| а1 | |||||||||
| а2 | |||||||||
| а3 |
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
ЗАДАНИЕ 6. Постановка задачи математического программирования.
Из двух складов А1 и А2 следует развести компьютеры по трём магазинам В1, В2, В3. На складах имеется: А1=50, А2=70 компьютеров. В магазинах требуется: В1=16, В2=56, В3=48 компьютеров. Транспортные затраты aij на перевозку одного компьютера со i-го склада в магазин j представлены в таблице:
| В1 | В2 | В3 | |
|---|---|---|---|
| А1 | 3 | 4 (а12) | 2 |
| А2 | 4 | 3 | 1 |
Составить задачу линейного программирования (целевую функцию и ограничения).
Пояснение. В качестве переменной величины использовать Хij - число перевезённых компьютеров со i-ro склада в магазин j.
Эта задача уже решена! Вы можете получить её за 150 руб.
В настоящее время по предмету Системный анализ в сервисе доступны следующие варианты готовых контрольных работ: 3, 4, 5, 7, 10
Ниже приводится обложка методического пособия по предмету Системный анализ в сервисе из которого были взяты исходные данные для выполнения контрольной работы
При подготовке работы Системный анализ в сервисе использовалась следующая литература:
Антонов А.В. Системный анализ: учебник.
Анфилатов В. С. Системный анализ в управлении: учеб. пособие
Волкова В.Н. Основы теории систем и системного анализа: учебник
Волкова В.Н. Теория систем и системный анализ: методики и автоматизированные процедуры для реструктуризации систем управления: учеб. пособие
Дрогобыцкий И.Н. Системный анализ в экономике: учеб. Пособие.
Каплан Р. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: пер. с англ. / Р. Каплан, Д. Нортон
Косорукое О.А. Исследование операций
Марко Д. Методология структурного анализа и проектирования: пер. с англ.
Могилевский В.Д. Методология систем
Перегудов Ф.И. Основы системного анализа: учебник
Разумов О.С. Системные знания: Методология, практика
Системный анализ и принятие решений: словарь-справочник: учеб. пособие
Теория систем и системный анализ в управлении организациями: справочник: учеб. пособие / под ред. В.Н. Волковой, А.А. Емельянова.
Цена консультации по работе Системный анализ в сервисе - договорная.
Чтобы оформить заявку на получение файла с готовой работой или заказ на консультацию и помощь с работой по указанной теме по Вашим требованиям нажмите кнопку: